Türkiye’de bugüne kadar birçok hastaneye, en büyük uluslararası kalite standardı ‘JCI Belgesi’ni kazandıran Medikal Park Hastaneler Grubu Kalite Geliştirme Direktörü Güler Çakmak, sağlıkta kalitenin serüvenini anlattığı kitabını çıkardı.

‘Sağlık Kuruluşlarında Kalite ve Akreditasyon Yönetim Rehberi’ adını taşıyan kitap, sağlık endüstrisindeki en temel sorunlardan biri olan ‘kalite’ konusuna ışık tutuyor. Çakmak “Bu kitabı okuyan hastalar ve hasta yakınları, şeffaf ve güvenilir bir hastanenin nasıl olması gerektiğini görecekler” diyor. 96 sayfalık kitapta sağlık hizmetlerinde kalite, hasta ilişkileri yaklaşımında kalite, JCI ve akretisyon süreci, akreditasyondan hasta beklentileri, akreditasyon standartlarının özellikleri ve akreditasyon belgeli hastane ile belgeli olmayan hastane arasındaki farklar yer alıyor. • EKONOMİ SERVİSİ