Bankalarla tüketiciyi karşı karşıya getiren kredi kartı aidatı uygulamasında tarihi karar alındı. Eskişehir’de bir tüketici hukuk mücadelesini kazandı ve 11 yıllık kredi kartı aidatını iade ettirdi. Karar emsal niteliğinde

Bankalar ile kredi kartı kullanıcıları arasında yıllardır sorun olan aidatlar konusunda, kullanıcıları sevindiren bir gelişme oldu. Tüketiciyi Destekleme Derneği Eskişehir Çözüm Merkezi Başkanı Osman Çağatay, Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin 11 yıllık kredi kartı aidatının kendisine iade edilmesi yönünde karar verdiğini açıkladı. Çağatay, ilgili bankanın da geçmiş dönemlerde hesabından kesilen tüm aidatları iade ettiğini söyledi.

BANKALAR SUÇ İŞLİYOR 

Çağatay, yazılı açıklamasında, bankaların yılda yaklaşık 1.3 milyon lira haksız gelir elde ettiği belirterek, bankaların insanları bugüne kadar soyduklarını ve bu işin bir an önce sonlanması gerektiğini savundu.

Bankaların yasal dayanağı olmadığı halde ‘kart aidat ücreti’ adı altında müşteriden tahsilat yapıp suç işlediğini savunan Çağatay, şunları söyledi: “Bu olumsuzluklara karşın hakkını arayan tüketici yasal dayanaktan yoksun uygulamayı sonlandırmaktadır. Çağatay, bankalardan, bu karardan ders çıkartıp bugüne kadar aldıkları haksız kart aidatlarını iade etmesini istediklerini belirterek, tüketicilerin haksız olarak kesilen kredi kartı aidatlarını bu yöntemle geri alabileceklerini kaydetti. • AA

Kredİ kartI aİdatInI nasIl aldI?

Osman Çağatay, kredi kartı aidatlarını geri almak için yaptığı işlemleri şöyle anlattı:

• Bireysel olarak bankaların şahsımla yapmış olduğu kredi kartı sözleşmenin bir örneğini ve geçmiş yıllara ait hesap özetlerinin tamamını bankaların genel merkezinden istedim.

• Bunların içinden ödemiş olduğum kart ücretlerinin tamamını çıkartarak sözleşmenin sureti ile Eskişehir Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na başvurdum.

• Odunpazarı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti müracaatımı değerlendirerek kanunsuz olarak kesilen 11 yıllık kredi kartı aidatının tarafıma iadesine karar verdi.

• Bu kararı ilgili bankanın genel merkezine ilettim. Geçmiş dönemlerde hesabımdan kesilen tüm kredi kartı aidatları iade edildi.