BEŞİKTAŞ Belediyesi, Bahçeşehir Üniversitesi ve İŞKUR ortaklığı ile başlatılacak olan program ile çağrı merkezi sektörünün ihtiyaç duyduğu müşteri temsilcileri iş garantili eğitimden geçirilecek.

Günümüzde çağrı merkezinde görev almak ‘geçici’ bir iş olarak değil, gençlerin kariyer basamaklarını hızla tırmanarak yönetici konumuna gelebilecekleri bir iş alanı olarak dikkat çekiyor. Müşteri temsilcisi olarak işe başlayan bir çalışan, yaklaşık olarak 1.5 yıl içinde takım lideri pozisyonuna gelebiliyor. Kursiyerlere müşteri ilişkileri, iletişim, ikna, diksiyon, etkili konuşma, satış, stresle başa çıkma gibi profesyonel hayatta da yararlı olacak pek çok konuda eğitim verilecek. 14 Şubat -27 Nisan 2012 tarihlerinde gerçekleşecek toplam 320 saatlik kursa katılacak olanlara İŞKUR tarafından kursa devam ettikleri her gün için 15 TL de ücret verilecek. İş yerinde staj imkanı sağlanacak olan kursun bitiminde de başarılı olan her üç kursiyerden birine Bahçeşehir Üniversitesi tarafından istihdam sağlanacak.